关于质量标准的常见问题
你可以通过阅读翻译协议了解更详细的标准 Gieey Protocol
- 如何选择翻译标准？
- 极译的阅读级(Reading)的标准远高于行业均值，对于功能性文件，比如简历、比赛、演讲、升学、论文，我们建议选用专业级（Expert）或者大师级（Master）。.
- 翻译不满意可以退款吗？?
- 当译文不符合极译标准时我们会做退款处理。在译文完成后，用户可在48小时内对译文做出评定。如果您对译文不满意，可以说明对译文不满意的原因，极译将介入并进行评判，如果我们认为译文达不到极译的质量标准，您将获得全额退款。.
- 如何申请修改？
- 在译文完成后的14天内，如果译文存在瑕疵和客观问题，您可以在个人界面对已完成的项目进行修改申请。.
- 翻译服务标准有哪些不同?
- 不同的翻译标准对应的错误容忍度不同，极译对译者的用词、语法、表述、准确度、错误率都有着严格的要求。灵活地选择不同标准可以满足各种情景下的需求。.
- 我们不支持哪些类型？
- 极译不支持涉及到重要安全性的文字或材料，因为此类文字如出现错误可能导致人员生命风险或重大损失。如果您提交了极译不支持的内容，项目可能无法匹配到译者，且极译将不承担由此产生或相关的任何法律责任。查看我们的法律条款和条件以了解更多信息。
- 译文能否盖章并提供相应的翻译资质？
- 有标准的译文都可以提供相应的盖章证明。译文也可以通过资质文件加盖翻译章的形式邮寄给用户，以满足各种情况下的公证需求。
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